вакансия #VoIP Администратор (#Asterisk), #Кипр — $2500

Требования:

3+ года опыта Сильный практический опыт работы с чистым Asterisk Опыт создания и поддержки VoIP-систем для финтех-компаний Глубокое понимание SIP, RTP, NAT, QoS Опыт работы с SIP-транками Конфигурация IVR, очередей, распределения вызовов по навыкам (skill-based routing), переадресации (overflow), резервного маршрута (fallback) Опыт записи вызовов и работы с CDR / CEL Администрирование Linux (RHEL/Debian), поддержка производственных серверов Опыт захвата и анализа сетевых дампов; владение Wireshark, Sngrep, Homer Сильные навыки устранения неполадок и анализа логов Опыт настройки Iptables и Fail2Ban Опыт интеграции Asterisk с CRM-системами, биллинговыми платформами и API Знание SQL, опыт работы с ODBC-драйверами Навыки написания скриптов на Bash и Python Опыт интеграции AMI / ARI с бэкенд-системами Опыт работы с PHP будет плюсом

Обязанности:

Поддержка и развитие телекоммуникационной платформы финтех-сервиса Обеспечение стабильной работы телекоммуникационной инфраструктуры Конфигурация и поддержка: – IVR – сервисов автоматического обзвона – очередей операторов – маршрутизации вызовов на основе бизнес-логики Интеграция Asterisk с внутренними системами (CRM, бэкенд, биллинг) Обеспечение высокой доступности и минимального времени простоя Мониторинг метрик качества вызовов, SLA, ASR, ACD Устранение проблем с качеством вызовов и задержками Оптимизация нагрузки и масштабирование системы Обновление и модернизация существующей VoIP-инфраструктуры Документирование сценариев вызовов, схем маршрутизации и интеграций Взаимодействие с командами бэкенда, поддержки и безопасности