#vacancy #retention #account
Привет!
Меня зовут Саша, я рекрутер, сотрудничающий с международной брокерской компанией Forex, работающей на глобальных рынках.
В настоящее время мы ищем опытных менеджеров по работе с клиентами / специалистов по удержанию клиентов для присоединения к быстрорастущему проекту, ориентированному на рынок Великобритании, в рамках компании.
Компания работает с международными торговыми клиентами и расширяет свои команды в связи с сильным ростом бизнеса. Работа предполагает полный рабочий день в офисе в Софии, Болгария, а компания предоставляет полный пакет релокации для отобранных кандидатов.
Ваши обязанности будут включать:
- Управление и развитие портфеля международных клиентов
- Удержание существующих трейдеров и построение долгосрочных отношений
- Выявление возможностей для допродаж и конвертация лидов в активных клиентов
- Тесное сотрудничество с командой маркетинга по кампаниям и стратегиям взаимодействия с клиентами
- Мониторинг отзывов клиентов и рыночных тенденций для улучшения клиентского опыта
- Ведение точной отчетности о взаимодействии с клиентами в CRM-системах
- Стабильное выполнение индивидуальных KPI по продажам и удержанию
Мы ищем кандидатов, которые имеют:
- Минимум 1 год опыта работы в Forex в качестве специалиста по удержанию клиентов / менеджера по работе с клиентами
- Опыт работы с международными клиентами (рынки Великобритании, ЕС, Австралии, Канады, ЮАР — плюс)
- Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров на английском языке
- Ориентацию на результат и способность работать в среде, основанной на производительности
Что предлагает компания:
- Конкурентоспособная базовая заработная плата (обсуждается) + бонусы за производительность
- Полный пакет релокации А–Я в Софию
- Оплаченный авиабилет
- Проживание в отеле высокого класса в течение первых 10 дней
- Поддержка от проверенных риелторов при поиске жилья
- Ежемесячная поддержка по аренде жилья 500–700 евро
- Бонус за переезд по прибытии
- Multisport card и частная медицинская страховка
- Еженедельное питание в офисе
- Мероприятия по тимбилдингу и дружная международная команда
Если эта возможность кажется вам интересной, я буду рада поделиться дополнительными подробностями и обсудить роль 😉
