#Вакансия: Retention manager
Компания: DevCasi
Уровень: Middle/Senior
Локация: Кипр
Занятость: полный день, удаленный формат работы
Зарплатная вилка: 2000 eur (готовы обсуждать);
Сфера: iGaming
Мы продуктовая компания с 4-летней историей. Создали современную игровую платформу и работаем как с собственными брендами, так и с клиентскими проектами в сфере iGaming.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и внедрять глубоко сегментированные стратегии удержания игроков (Tier 1 страны);
- Работать с поведенческой аналитикой игроков: триггеры, LTV, churn rate, session depth, cohort;
- Создавать автоматизированные мультиканальные коммуникации (email, push, SMS, in-app);
- Строить персонализированные бонусные механики (например, по VIP-уровню, гейм-профилю, воронке);
- Использовать A/B/n тестирование для оптимизации цепочек;
- Анализировать эффективность кампаний, прогнозировать ROI, отслеживать CPL, RPR, Retention Rate;
Что мы от тебя ожидаем:
- Опыт в retention/CRM маркетинге онлайн-казино от 2 лет с фокусом на Tier-1 аудитории;
- Уверенное владение Customer.io (обязательное требование);
- Глубокое понимание цикла жизни игрока, VIP-сегментации, реактивации и триггерных сценариев;
- Умение выстраивать Customer Journey на всех этапах (от первого депа до реворка ушедших);
- Практика работы с метриками: ARPPU, DAU, LTV, churn rate, conversion to deposit;
- Умение писать ТЗ на бонусные офферы и коммуникации;
Почему к нам:
- Работа с Tier-1 игроками (AU, EU и др.);
- Своя платформа, нет ограничений в инструментах;
- Бюджет и свобода на эксперименты;
- Возможность быстрого карьерного роста.
