vacancy #fulltime #worldwide
Вакансия: Head of Retention (Tier-1, iGaming)
Мы ищем энергичного и результативного Head of Retention, который создаст отдел удержания клиентов с нуля в нашей быстрорастущей и амбициозной iGaming-компании. Если у вас есть глубокая экспертиза в Tier-1 рынках, страсть к росту на основе данных и желание масштабировать собственную CRM-систему, мы будем рады видеть вас в команде.
Основные обязанности
- Создание отдела удержания клиентов с нуля на базе собственной CRM-платформы.
- Разработка и реализация комплексных стратегий для максимизации удержания и реактивации пользователей в разных GEO.
- Управление коммуникацией по всем каналам: Email, SMS, In-App, Web-Push, WhatsApp, Telegram.
- Сегментация аудитории, построение персонализированных сценариев, проведение A/B-тестов и превращение инсайтов в доход.
Требования
- Практический опыт работы с Tier-1 рынками обязателен.
- От 2 лет в индустрии iGaming, из них минимум 1 год в роли Head of Retention или руководящей позиции.
- Умение строить бизнес-отчеты (воронки, сегменты, цепочки коммуникаций) и принимать решения на основе данных.
- Опыт формирования команды, найма сотрудников и внедрения эффективных систем мотивации.
Мы предлагаем
- Работа в международной Tier-1 iGaming среде.
- Удаленный формат с гибким графиком.
- Конкурентное вознаграждение и бонусы за результат.
- Возможность влиять на глобальную маркетинговую стратегию и масштабирование Tier-1 продукта.
- Дружелюбная мультикультурная команда.
Заинтересованы? Свяжитесь с нами напрямую через Telegram: @mrn_recruiter
