Product Marketing Manager, Global Transfers
Department: Product Marketing
Employment Type: Full Time
Location: UAE
Reporting To: Ali Refaat
Description
About Tabby:
Tabby стремится дать людям контроль над их деньгами. Слишком долго финансовые системы работали на институты, которые их создали, а не на людей, которые ими пользовались. Бесконечные проценты, мелкий шрифт и ограниченный доступ оставили многих позади, заставив их почувствовать себя исключенными из системы, которая не способствовала их успеху.
Мы создаем другую систему — полноценное финансовое приложение для отправки, траты и сбережения денег. Систему, которая ясна, гибка и ставит людей и бизнес под контроль. Основанная в 2019 году, компания обслуживает клиентов и предприятия в Саудовской Аравии, Объединенных Арабских Эмиратах и Кувейте. Миллионы клиентов и 65 000 мировых брендов, государственных служб и малых предприятий полагаются на нас сегодня.
То, что начиналось как лучший способ оплаты при оформлении заказа, выросло в финансовую систему, работающую так, как и должна была работать всегда.
About the Role: Задолго до появления банковских переводов и кодов SWIFT существовало хавала. Купец из Басры передавал деньги брокеру, а родственник в Каире получал их через несколько дней от другого брокера, который никогда не видел этих наличных. Все это держалось на доверии и учете, который позже улаживался между людьми, знавшими имена друг друга.
Двенадцать веков спустя Персидский залив по-прежнему является местом, где пересекаются мировые денежные потоки. ОАЭ — второй по величине рынок денежных переводов на Земле, и для миллионов людей здесь отправка денег домой — самое важное финансовое действие, которое они совершают каждый месяц. Но доверие из этого ушло. Люди проверяют три приложения, сравнивают курсы, ждут хорошего дня — выполняя работу, которую должна делать система. Доверие кому-то ваших денег должно означать, что вам не нужно проверять. Справедливый курс каждый раз и гибкость отправки в нужный день.
Tabby уже есть в миллионах кошельков по всему ОАЭ, что ставит нас в уникальное положение, чтобы что-то с этим сделать. Мы добавляем глобальные переводы в то же приложение, которому люди доверяют, и ищем менеджера по маркетингу продуктов, который выведет его на рынок.
Key Responsibilities
- Отвечать за вывод глобальных переводов на рынок — позиционирование, сообщения, последовательность запусков и планирование по каждому направлению.
- Понимать отправителя, а не только покупателя. Многие из этих людей уже пользуются Tabby, но отправка денег домой — это не то же самое, что покупка, с другими ставками, триггерами и тревогами. Вы проведете исследование, количественное и качественное, и вернете инсайты, достаточно острые, чтобы изменить то, что мы строим, а не только то, что говорим.
- Превращать существующих клиентов в отправителей, а отправителей — в постоянных. Вы будете работать с отделами по работе с клиентами, аналитике и продукту над последовательностью действий, которая приведет к первому переводу и последующим.
- Формировать воспоминания о моментах, которые запускают перевод — вместо того, чтобы полагаться на маркетинг курсов и предложений, на котором работает эта категория.
- Распределять маркетинговый бюджет по каналам и стимулам и нести ответственность за его отдачу.
- Знать конкурентную среду лучше, чем кто-либо здесь и использовать эти знания, а не просто хранить их.
- Работать с брендинговым отделом, отделами аналитики, работы с клиентами и продуктовым отделом для создания и выпуска материалов.
- Честно измерять результаты — инкрементальность по сравнению с атрибуцией, повторное поведение по сравнению с разовым объемом, и четкое понимание того, какие цифры важны, а какие — просто для вида.
Skills, Knowledge & Expertise
- 5+ лет в области маркетинга потребительских продуктов или роста, где вы отвечали за результаты, а не за активы
- Запустили новый продукт в существующей категории и нашли неценовой подход
- Способны взять что-то структурно сложное — валютные операции, комиссии, сроки расчетов, лимиты — и сделать это понятным и вызывающим доверие, не вводя в заблуждение
- Уверенное владение данными: оценка рынка, чтение кривой когорты, разработка контрольной группы, отличить реальный результат от приукрашенного
- Сильные навыки письма. Большая часть этой работы — аргументация и слова
- Настоящий кросс-функциональный опыт — умение работать с продуктом и инженерами, хорошо ставить задачи креативной команде
- Глубокое знакомство с ОАЭ и сообществами, которые здесь живут и работают
- Опыт работы в финтехе — плюс, особенно в платежах или регулируемых сферах.
Job Benefits
- Релокационная поддержка
- Мы предлагаем гибкий график работы и доверяем вам работать столько часов, сколько необходимо для выполнения вашей работы в удобное для вас и вашей команды время.
- Рабочая среда, которая дает вам автономию и ответственность с первого дня.
- Вы должны быть готовы к тому, что качество вашей работы будет влиять на вашу карьеру.
- Участие в программе опционов на акции компании (ESOP).
- Медицинская страховка.
- Flexi Perks: денежная выплата для расходов на самое важное для вас — здоровье, благополучие, образование или профессиональное развитие.
