Cubic Games — мобильная студия, входящая в международный холдинг GDEV.
Мы выросли из небольшой команды в компанию из 130+ профессионалов, объединенных любовью к играм и желанием создавать продукты, которые выделяются. Мы — создатели Pixel Gun 3D, культового мобильного шутера с более чем 3 миллионами активных игроков в месяц и одним из сильнейших сообществ в жанре.
Мы ищем Operations Manager, который возьмет на себя ответственность за ключевые операционные процессы компании и обеспечит их прозрачность, эффективность и масштабируемость.
Эта роль — про структуру, порядок и инициативу. Вам предстоит заниматься построением и поддержкой административных и сервисных процессов, координацией закупок, администрированием внутренних инструментов и помощью командам в работе быстрее и эффективнее.
Ключевые обязанности
- Полная ответственность за процесс закупок: координация запросов, согласование с командами и подрядчиками, отслеживание сроков и статусов.
- Администрирование DocuSign: настройка учетной записи, управление документооборотом, обеспечение правильного исполнения и подписания.
- Полное администрирование Jira и Service Desk:
- Настройка проектов и процессов с нуля
- Автоматизация задач
- Поддержка сотрудников
- Самостоятельное управление JSD
- Работа с Confluence: создание и обновление документации по процессам, структурирование базы знаний.
- Коммуникация с подрядчиками и поставщиками услуг: подписание документов, решение операционных вопросов, обсуждение условий и цен.
- Поддержка внутренних команд: помощь в разработке и оптимизации процессов (локализация, планирование контента, HR, IT и т.д.).
- Управление доступом и сервисами: предоставление доступа к AI-инструментам, отслеживание подписок, участие в оптимизации сервисов.
- Участие в проектах по улучшению инфраструктуры (управление активами, анализ service desk, автоматизация внутренних запросов).
Требования
- Опыт работы в IT или GameDev operations от 2 лет.
- Уверенные навыки администрирования Jira / Service Desk.
- Опыт построения и оптимизации процессов.
- Навыки в документировании и структурировании информации.
- Умение эффективно общаться с подрядчиками и внутренними командами.
- Системное мышление, инициативность, самостоятельность.
- Хорошее владение английским языком.
