Коммерческий директор в агрегатор мессенджеров для бизнес-коммуникаций ChatApp
В агрегатор мессенджеров для бизнес-коммуникаций ChatApp ищут Коммерческого Директора по выручке CRO, который выстроит единую систему дохода: объединит продажи, техническую поддержку, партнёрский канал, маркетинг, отдел внедрения. Это роль уровня C-level с прямым подчинением CEO и реальными полномочиями.
Зоны ответственности:
Отдел прямых продаж:
- Аудит воронки от лида до оплаты — выявить узкие места
- Внедрить sales playbook: скрипты, возражения, ICP-фокус (юристы, бухгалтеры, отельеры)
- Поднять конверсию trial → paid выше 30%
- Pipeline review: еженедельный разбор сделок с командой
- Снизить отток 1-го месяца совместно с CPO через плотный онбординг
Отдел партнёрских продаж:
- Остановить отток партнёров: выявить причины, выстроить удержание
- Перезапустить партнёрскую программу: условия, мотивация, инструменты
- Вырастить активных партнёров с оплатами на 20%+ за квартал
- Ввести сегментацию A/B/C по объёму и потенциалу
- Регулярный ритм: обучение, совместные сделки, встречи
Отдел внедрения:
- Выстроить лидогенерацию: повысить конверсию от лида до контракта
- Сократить цикл сделки — от первого контакта до подписания
- Масштабировать: цель ×2 проектов в месяц (с ~4 до ~8)
- Upsell: переводить клиентов внедрения в долгосрочную подписку
Стратегически:
- Единая Revenue-архитектура: общие метрики, воронки и ритм для всех каналов
- Forecasting: еженедельный прогноз выручки с точностью ±10%
