Duty VIP Manager
N1 Partners Group — это многобрендовая партнерская программа, включающая онлайн-казино и букмекерские бренды. Мы — быстрорастущая компания с более чем 800 сотрудниками по всему миру, и мы ищем высокомотивированных и целеустремленных людей, готовых делиться своими мыслями и идеями с единомышленниками, получая взамен новые знания и опыт.
Обязанности:
- Сегментация клиентской базы.
- Контакты с нашими VIP-клиентами и новыми клиентами.
- Построение и поддержание отношений посредством исходящих звонков, электронной почты, SMS, WhatsApp.
- Понимание и анализ активности и тенденций высокодоходных клиентов.
- Разработка эффектов и инструментов для стимулирования игровой активности.
- Сменный график 2/2 (дневные/ночные смены).
Требования:
- Свободное владение английским и русским языками.
- Базовое понимание психологии клиентов.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров.
- Способность решать проблемы.
- Опыт холодных звонков и работы с возражениями; опыт продаж будет плюсом.
Наши преимущества:
- Возможность полной удаленной работы и гибкий график;
- Частное страхование;
- Оплачиваемые 4 больничных дня и 1 выходной день в календарном году;
- Компенсация спортивной программы;
- Бесплатные онлайн-уроки английского с носителем языка;
- Щелевая реферальная программа;
- Обучение, внутренние семинары и участие в международных профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях.
