Название вакансии: Customer Success Manager
О вакансии
Мы ищем менеджера по успеху клиентов (Customer Success Manager), который станет доверенным советником для наших корпоративных клиентов из сферы финтеха и финансовых учреждений. Эта роль требует сильных навыков управления взаимоотношениями для стимулирования внедрения продуктов, удовлетворенности клиентов и достижения бизнес-результатов в условиях быстрого роста.
Что вы будете делать
- Выступать в роли доверенного советника для корпоративных клиентов из сферы финтеха и финансовых учреждений.
- Стимулировать внедрение продуктов, обеспечивать удовлетворенность клиентов и достигать бизнес-результатов.
- Строить и поддерживать прочные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами.
Кто вы
- Опыт работы в области успеха клиентов, управления учетными записями или смежной роли в сфере корпоративного SaaS, финтеха или финансовых услуг.
- Сильные навыки управления взаимоотношениями и коммуникации.
- Подтвержденный опыт стимулирования внедрения продуктов и достижения результатов для клиентов.
Требования
- Опыт обслуживания корпоративных клиентов в сфере финтеха или финансовых учреждений.
- Способность управлять множеством приоритетных взаимоотношений и добиваться стратегических результатов.
- Сильные навыки коммуникации, решения проблем и сотрудничества.
Преимущества и бонусы
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Комплексный пакет льгот.
- Возможность работать в условиях быстрого роста.
Технологический стек / команда
Взаимодействуйте с ориентированной на безопасность платформой API реального времени для доступа к данным о заработной плате и проверки занятости, сотрудничая с межфункциональными командами для предоставления ценности клиентам.
